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11 月 23 日，俞敏洪又写了一封主题为"让我们一起努力"的全员信，再次向员工道歉，并详细解释了自己写信的缘由和初衷。
俞敏洪首先向员工表达了歉意，写信时在南极，因此用了一些南极的描述和比喻，触发了一些员工的不满，并没有要向大家炫耀在南极的意思，而是一直希望能够真诚和大家分享我的观点和情况。"一个愿意和大家分享的老板，总比一个神秘的老板更加让员工放心和安心。"
俞敏洪在南极旅游。图片来源：视频截图
对于用红色字体，俞敏洪也道歉。老一代人，红色基因很深。红色对于老一代人来说代表着喜庆和欢庆，所以并没有别的意思。
对于"用员工的血汗钱旅游"的说法，俞敏洪认为这样的表达不妥，你在努力工作的同时，老板们也在拼命努力，并承担更大的风险，确保公司的正常发展，为你提供工作保障，是互相成就、互相合作、双向选择的过程。
俞敏洪承认，这次到南极来，确实有一定的个人旅游的味道，但同时也是为了工作。奚志农老师邀请他过来，是为了就青少年自然探索教育的问题进行深入探讨。这次在南极，还碰到了几位优秀的人才，都是做自然教育和探索的专家，未来有可能进入新东方工作。
俞敏洪表示，如果在新东方工作，并且没有放弃这份工作，就有责任维护新东方的发展和形象。如果工作中遇到不公平的待遇或者受到欺负，要尽量通过内部渠道解决，也欢迎大家随时给其邮箱写信。
俞敏洪称，很多老师熬夜备课，"我相信我熬夜的时间一定不比你少，只不过我熬夜的工作内容和你有所不同"。
11 月 20 日，新东方董事长俞敏洪在社交平台发文，辟谣"到南极坐邮轮花 148 万元"：到南极旅游，不同的船和舱位，不同的价格，从 5 万元 ~30 万元不等，我和奚志农坐的夏古号 , 确实是比较先进的破冰级邮轮，12 天价格在 20 万元 ~25 万元之间 ( 不同舱位 ) ，而不是外界所说的 148 万元。
俞敏洪还在评论区回应：感谢这几天朋友们对我的关心。允许员工吐槽是新东方的传统，我一直鼓励。员工有不满，我和公司有问题，及时纠正。也有冒充新东方员工在网上发声的，我相信大家也能明辨。南极是一片纯净的土地，如果大家有机会，可以来看看。我打算明年冬天，选择 10 个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选 10 个优秀会员，由公司支持到南极来看一看。 ( 当然不一定是夏古号啊，明年夏古号好像不在南极。）
日前，新东方董事长俞敏洪因在南极发公司内部信，随后又在社交平台连发南极游视频，引发持续争议。
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